Le Maroc est la destination « la plus qualitative » en Afrique pour le secteur de l’Outsourcing (externalisation des services), malgré une compétitivité-coût moindre que les destinations concurrentes, a souligné mardi le président de la Fédération Marocaine de l’Externalisation des Services (FMES), Youssef Chraibi.
Malgré « les offres agressives » de concurrence en termes de prix, le Maroc maintient son leadership en tant que première destination de l’outsourcing francophone avec 50% des parts de marché, a précisé M. Chraibi lors d’un webinaire sur les perspectives du secteur.
Le Maroc se positionne comme une destination « haut de gamme » spécialisée dans les prestations à plus forte valeur, à l’inverse d’un positionnement de destination Low Cost, a fait valoir le Président de cette fédération qui vient d’être cooptée par la Confédération Générale des Entreprises du Maroc (CGEM).